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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE SRS
Subway Realty of Spain, S.L.
Madrid, Espanha

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta política de privacidade expõe como a Subway Realty of Spain, S.L. ("SRS") recolhe, protege, utiliza e partilha a informação pessoal obtida sobre si, em conformidade com a Directiva 95/46/CE do Parlamento Europeu, o Conselho de 24 de Outubro de 1995 e os Princípios "Safe Harbour" (Porto Seguro) estabelecidos pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos, conjuntamente com a Comissão Europeia. Toda a Informação Pessoal é recolhida de maneira justa e não intrusiva, com seu consentimento voluntário.

Ninguém pode aceder à Informação Pessoal para além da função específica para a qual se recolhe. Na SRS, respeitamos a privacidade dos nossos clientes, franchisados e de outros visitantes dos nossos sites que decidam proporcionar informação pessoal. Somos conscientes da necessidade de gerir e proteger de forma adequada a informação pessoal que o interessado nos proporciona. Esta Política de Privacidade ajudar-lhe-á a entender que tipo de informação recolhemos, como a utilizamos e com quem se pode partilhar esta informação.

A fim de cumprir com a Lei e com o nosso compromisso de proteger a sua informação pessoal, proporcionamos-lhe a seguinte explicação a respeito da nossa política. Por favor, tenha em conta que esta Política de Privacidade não diz respeito aos procedimentos e políticas de privacidade das lojas SUBWAY® de propriedade e gestão independente.

Que tipo de informação recolhemos?

A Informação Pessoal é qualquer tipo de informação relativa às circunstâncias pessoais ou materiais de uma pessoa identificada ou identificável. Uma pessoa identificável é alguém que se pode identificar, directa ou indirectamente, através de um Bilhete de Identidade ou de um ou mais factores específicos à sua identidade física, psicológica, mental, económica, cultural ou social. A Informação pessoal inclui, sem carácter exaustivo: dados identificativos, tais como nome, morada, número de telefone, morada de e-mail e Bilhete de Identidade, entre outros.

Recolha e uso de informação de franchisados e potenciais franchisados

Quando solicita tornar-se um franchisado SUBWAY®, o potencial franchisado consente a recolha, uso e divulgação de Informação Pessoal conforme os seguintes termos e condições. Recolhemos e usamos Informação Pessoal com o fim de ajudar aos potenciais franchisados a solicitar a sua admissão como franchisados de um restaurante SUBWAY® e para ajudar a Subway International B.V. ("SIBV"), o franchisador do sistema SUBWAY® em Espanha, a seleccionar os candidatos a franchisados.

A Informação Pessoal que se recolhe de franchisados potenciais inclui, sem carácter exaustivo: nome, morada, número de telefone, número de fax e morada de correio electrónico. Quando um potencial franchisado se converte de facto em franchisado, pode identificar-se pelo seu Número de Contrato de Franchise. Para oferecer um melhor serviço aos franchisados, a Informação Pessoal do franchisado pode partilhar-se com SIBV e os seus afiliados, em conformidade com os contratos de serviço celebrados entre eles.

A informação de um franchisado ou potencial franchisado pode partilhar-se com o Agente de Desenvolvimento da sua zona. Um Agente de Desenvolvimento é um contratista independente da SIBV. Os Agentes de Desenvolvimento proporcionam ajuda nas vendas de franchise, localizações, formação e proporcionam ajuda operativa. Os Agentes de Desenvolvimento também fazem recomendações a respeito de conceder ou não um franchise a um potencial franchisado no seu território. O Agente de Desenvolvimento pode utilizar esta informação para: resolver os problemas de um franquiciado em caso de reclamação de um cliente; responder às dúvidas de um franquiciado com respeito às vendas do franchise ou qualquer outra dúvida que possa requerer uma resposta.

Intercâmbio de Informação Pessoal

É possível que partilhemos Informação Pessoal com os nossos fornecedores de serviços, consultores e filiados para os nossos fins comerciais internos. Excepto no descrito nesta Política de Privacidade, a SRS não partilhará Informação Pessoal com uma terceira parte, a não ser que um cliente assim o solicite, consinta a divulgação ou a Lei autorize e exija dita divulgação. A SRS reserva-se o direito de divulgar Informação Pessoal a uma terceira parte se uma lei, normativa, ordem de registo, citação judicial ou providência nos autoriza ou exige fazê-lo. A SRS também se reserva o direito de divulgar e/ou transmitir Informação Pessoal a uma terceira parte em caso de compra, venda, arrendamento, fusão, consolidação –tanto efectiva como potencial– ou qualquer outro tipo de aquisição, venda ou financiamento da totalidade ou parte da SRS ou de qualquer das actividades, activos ou acções da SRS para que um franchisado ou Agente de Desenvolvimento continue a receber os mesmos produtos ou serviços da referida terceira parte.

Tal como se expôs anteriormente, a SRS, os seus filiados, as terceiras partes fornecedoras e os Agentes de Desenvolvimento podem partilhar e trocar Informação Pessoal para processar os pedidos de franchise.

Os nossos Agentes de Desenvolvimento e os outros provedores de serviços não estão autorizados a utilizar Informação Pessoal para outros fins que não sejam os de proporcionar ajuda. Os Agentes de Desenvolvimento estão obrigados a proteger a Informação Pessoal que lhes fornecemos e a observar as normas gerais sobre privacidade descritas nesta Política de Privacidade.

Armazenamento, Conservação e Precisão da Informação Pessoal

A SIBV assegura que toda a Informação Pessoal está protegida contra perdas, acessos, utilização, modificação, divulgação e outros usos não autorizados. Adoptam-se todas as medidas razoáveis para evitar divulgações ou usos não autorizados da sua Informação Pessoal.
A SIBV conservará a sua Informação Pessoal unicamente o tempo necessário para cumprir o propósito ou propósitos para os quais se recolheu e em conformidade com as leis aplicáveis. O seu consentimento para tal propósito ou propósitos seguirá tendo validade depois de terminar a nossa relação consigo.

Informação de Contacto

; por FAX: 34 91.181 7555; por e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou por carta à direcção: Subway Realty of Spain, S.L. C/Perú 4, 1ª planta-Oficina 13, Las Rozas, Madrid 28230, Espanha.

Atenderemos as suas consultas e tentaremos solucionar qualquer incidência.

Enlaces a Sites alheios à SIBV e Terceiras Partes

Tenha em conta que os sites de SIBV ou SUBWAY® podem conter enlaces a outras páginas que contenham informação e possam resultar-lhe úteis. A SRS não tem controle algum sobre os referidos sites ou sobre as suas políticas de privacidade, que possam diferir dewww.subwaypt.com. A política de privacidade da SRS não pode aplicar-se e não se aplica a sites externos. Não assumimos responsabilidade nem garantimos os sites de terceiras partes. Os dados pessoais que você decida proporcionar a terceiras partes externas não ficam cobertos pela política de privacidade da SRS. Recomendamos-lhes que revise a política de privacidade de qualquer empresa ou site antes de proporcionar Informação Pessoal. Algumas terceiras partes podem escolher partilhar os seus dados pessoais com a SRS e tal intercâmbio estará sob as regras da política de privacidade da referida terceira parte.

Cumprimento das Normas Safe Harbor (Porto Seguro)

Doutor's Associates Inc., o proprietário do Sistema e as marcas SUBWAY® e ("DAI"), um afiliado de SRS, cumpre os requisitos das normas Safe Harbor do Departamento de Comércio dos Estados Unidos em relação à transmissão de informação pessoal dos países membro da União Europeia aos Estados Unidos. A DAI está Auto-Certificada em conformidade com a Directiva da UE sobre a Protecção de Dados Pessoais. Os princípios de cumprimento de Safe Harbor são:

  • Notificação – Deve-se informar às pessoas os fins e a utilização dos seus dados de carácter pessoal;
  • Opção – Os particulares devem ter a possibilidade de decidir se os seus dados podem ser ou não recolhidos e cedidos a terceiras partes;
  • Transferência Ulterior – Somente podem transferir-se dados a terceiras partes em caso de organizações que apliquem uns princípios adequados de protecção de dados;
  • Segurança – Devem tomar-se todas as precauções oportunas para evitar a perda da informação recolhida.
  • Integridade dos dados – Os dados devem ser pertinentes e adequados, com respeito aos fins com os quais se utilizam.
  • Acesso – Os particulares devem ter a possibilidade de aceder à sua informação pessoal, e poder corrigi-la, modificá-la ou suprimi-la em caso de ser inexacta;
  • Aplicação – Deve existir um sistema eficaz para fazer cumprir estas normas.

Pode encontrar-se mais informação relativa aos princípios Safe Harbor e ao processo de certificação em www.export.gov/safeharbor. A SIBV, ainda que não esteja auto-certificada em relação ao Safe Harbor, aplica os princípios Safe Harbor e esforça-se por cumprir os seus requisitos.

Além disto, o Departamento de Comércio dos Estados Unidos conserva uma lista de todas as organizações adscritas, que pode se consultar emhttp://site.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webPages/safe+harbor+list
Membros da União Europeia

Se você é residente num Estado membro da União Europeia e tem alguma dúvida ou reclamação, dirija-se primeiro ao Director de Privacidade. A SRS está situada em Espanha. No entanto, os servidores dos nossos sites estão localizados nos Estados Unidos. Todos os aspectos relativos a assuntos de privacidade e sites são geridos pelas leis dos Estados Unidos e do Estado de Connecticut. Se o Director de Privacidade não atender de forma satisfatória uma reclamação no prazo de trinta (30) dias, toda a disputa, conflito ou reclamação solucionar-se-á por arbitragem ante uma agência de arbitragem como a Associação Americana de Arbitragem ("AAA"). A arbitragem desenvolver-se-á em língua inglesa. A sentença ditada pelo árbitro pode formalizar-se em qualquer tribunal com jurisdição. O custo da arbitragem recairá, em partes iguais, entre as partes. O Estado de Connecticut assim como os E.U.A., será onde tenham lugar todas as reuniões e tais reuniões celebrar-se-ão ante um único árbitro. Também pode enviar reclamações à Comissão Federal de Comércio através do site http://www.ftc.gov/ftc/complaint.htm ou por telefone, através do número (202) 382-4357 .

Mudanças na nossa Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta declaração de privacidade em qualquer momento. Por favor, consulte-a periodicamente. Em caso de mudanças fundamentais nesta política, notificar-lhe-íamos na presente Política de Privacidade, por e-mail, ou mediante notificação através nossa página de início.

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